מדיניות פרטיות – מרום מור
מסמך זה נועד להסביר כיצד אנו, צוות מרום מור – אמן חושים בינלאומי (להלן: “אנחנו”, “החברה” או “מרום מור”), מטפלים במידע האישי שנמסר לנו על ידי המשתמשים והמבקרים באתר www.MaromMor.co.il (להלן: “האתר”).
אנו מחויבים לשמור על פרטיותכם ולהגן על המידע שלכם בכל שלב.
1. מהות המדיניות
אנו מאמינים בשקיפות. מטרת מדיניות זו היא להבהיר כיצד נאסף, נשמר, נוגע ומנוהל מידע אישי – בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ”א–1981, ולתקנות הרלוונטיות בישראל ובמדינות נוספות בהן אנו פועלים.
“מידע אישי” הוא כל פרט המזהה אתכם באופן ישיר או עקיף – כגון שם, מספר טלפון, כתובת דוא”ל, נתוני מיקום, או מזהה דיגיטלי.
2. שימוש באתר והסכמה
השימוש באתר מעיד על הסכמתכם למדיניות זו ועל הבנתכם כי מסירת פרטים נעשית מרצונכם.
אם תבחרו שלא למסור מידע מסוים – ייתכן שחלק מהשירותים לא יהיו זמינים עבורכם (כגון הזמנת מופעים או קבלת הצעת מחיר).
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת; העדכון האחרון יופיע בתחתית העמוד.
3. סוגי המידע שאנו אוספים
3.1 פרטים שאתם מוסרים מרצונכם
בעת השארת פנייה, הזמנת הופעה או יצירת קשר דרך האתר או רשתות חברתיות, ייתכן שתתבקשו למסור פרטים כמו שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא”ל ותוכן ההודעה. מידע זה משמש אותנו למענה מקצועי, לתיאום הופעות ולמתן שירות אישי ומדויק.
3.2 פרטי תשלום
בעת ביצוע רכישה או הזמנה, נשתמש בפרטי תשלום באופן מאובטח בלבד לצורכי חיוב או הנפקת חשבונית. פרטי האשראי עצמם אינם נשמרים במערכותינו, אלא עוברים ישירות לספקי הסליקה המורשים.
3.3 תקשורת דיגיטלית
פניות המתקבלות דרך Instagram, Facebook, WhatsApp או פלטפורמות אחרות כפופות גם למדיניות הפרטיות של אותן חברות.
4. מידע שנאסף באופן אוטומטי
4.1 קבצי “עוגיות” (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות וכלים אנליטיים כדי לשפר את חוויית המשתמש, לאפשר תפקוד תקין ולנתח תנועה באתר.
באפשרותכם להגדיר את הדפדפן כך שיחסום או ימחק עוגיות, אך פעולה זו עלולה להשפיע על איכות הגלישה.
4.2 ניתוח סטטיסטי
האתר משתמש בכלים כמו Google Analytics ובכלים מקבילים למדידת תנועה, אינטראקציה וזמני שהייה, לצורך שיפור השירות והתוכן. מידע זה נאסף באופן אנונימי ואינו מזהה את המשתמש באופן אישי.
4.3 מידע טכני
יתכן שייאסף מידע על סוג המכשיר, מערכת ההפעלה, שפת הדפדפן, מיקום כללי וכתובת IP – לצורך אבטחה ותפעול תקין של האתר.
5. מטרות השימוש במידע
המידע שאנו אוספים משמש אותנו אך ורק למטרות לגיטימיות, כגון:
•מתן מענה לפניות והזמנות;
•שיפור השירותים והתוכן באתר;
•ניהול תהליכי שיווק, תקשורת ושימור לקוחות;
•משלוח עדכונים, הזמנות או פרסומים על מופעים, בכפוף להסכמה;
•עמידה בהוראות החוק ושמירה על אבטחת האתר;
•התגוננות משפטית במקרה הצורך.
6. העברת מידע לצדדים שלישיים
אנו נשתף מידע אישי רק במקרים הבאים:
•עם ספקים חיצוניים המספקים לנו שירותים (כגון מערכות דיוור, אחסון מאובטח, או שירותי סליקה);
•כאשר נדרש על פי חוק, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת;
•אם פעילות האתר תועבר לגורם אחר (למשל במקרה של מיזוג או מכירה);
•כאשר הדבר נדרש למניעת נזק, הונאה או פגיעה בזכויות צדדים שלישיים.
בחלק מהמקרים ייתכן שהמידע יישמר גם מחוץ לישראל – תוך שמירה על תקני אבטחה מתאימים.
7. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים ומעודכנים כדי להגן על המידע האישי שלכם. עם זאת, אין מערכת בטוחה לחלוטין, ולכן איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת מפני גישה לא מורשית.
בכל שאלה בנושא אבטחה – תוכלו לפנות אלינו בכתובת המייל המופיעה מטה.
8. פרטיות קטינים
השירותים באתר מיועדים לגילאי 18 ומעלה. קטינים מתחת לגיל זה נדרשים לקבל את אישור ההורה או האפוטרופוס לפני השימוש באתר.
9. הזכויות שלך
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדת לך הזכות לעיין במידע שנשמר אודותיך, לבקש לתקן או למחוק אותו, וכן להסיר את עצמך מרשימות דיוור בכל עת.
לפניות בנושא פרטיות יש ליצור קשר בכתובת:
⸻
עודכן לאחרונה: אוקטובר 2025
©️ כל הזכויות שמורות – מרום מור
